Zeny Classic
คู่มือการแก้ไขปัญหา: กรณี Patcher สูญหาย หรือถูกบล็อกโดยระบบรักษาความปลอดภัย
อัปเดตล่าสุดวันที่ 17/04/2026
Security Guide
สาเหตุของปัญหา

เนื่องจากระบบ Windows Security (หรือโปรแกรมสแกนไวรัส) อาจมีการตรวจจับที่เข้มงวดเกินไป ทำให้มองว่าไฟล์ Patcher ของเกมเป็นโปรแกรมที่ไม่รู้จักและทำการกักเก็บหรือลบไฟล์โดยอัตโนมัติ

ตัวอย่างการแจ้งเตือนของระบบรักษาความปลอดภัย
✅ ยืนยันจากทีมงาน: ทางทีมงานขอให้ผู้เล่นมั่นใจได้ว่าไฟล์ Patcher ของเรา ปลอดภัย 100% ไม่มีไวรัสหรือซอฟต์แวร์อันตรายใดๆ แอบแฝง เพื่อการเข้าเล่นที่ราบรื่น แนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างครับ
ขั้นตอนการตั้งค่า Exclusion (ยกเว้นการสแกน) สำหรับโฟลเดอร์เกม

เพื่อให้ระบบความปลอดภัยของ Windows ข้ามการตรวจสอบโฟลเดอร์เกมและป้องกันการลบไฟล์ในอนาคต ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้:

  • 1. เปิดระบบรักษาความปลอดภัย: ไปที่เมนู Start พิมพ์ค้นหาและเลือก Windows Security
    ขั้นตอนที่ 1
  • 2. เข้าสู่โหมดป้องกัน: เลือกเมนู Virus & threat protection
    ขั้นตอนที่ 2
  • 3. จัดการการตั้งค่า: ภายใต้หัวข้อ Virus & threat protection settings ให้คลิกที่ Manage settings
    ขั้นตอนที่ 2
  • 4. กำหนดข้อยกเว้น: เลื่อนลงมาด้านล่างสุด มองหาหัวข้อ Exclusions แล้วคลิกที่ Add or remove exclusions
    ขั้นตอนที่ 4
  • 5. เพิ่มรายการ: กดปุ่ม + Add an exclusion แล้วเลือกรูปแบบเป็น Folder
    ขั้นตอนที่ 5
  • 6. เลือกโฟลเดอร์เกม: ค้นหาและเลือกโฟลเดอร์ที่ติดตั้งเกมไว้ (โฟลเดอร์หลักที่มีชื่อว่า rozeny_client)
    ขั้นตอนที่ 6
  • 7. ตรวจสอบความเรียบร้อย: หากตั้งค่าสำเร็จ จะปรากฏเส้นทาง (Path) ของโฟลเดอร์เกมอยู่ในรายการข้อยกเว้น
    ขั้นตอนที่ 7
  • 8. เสร็จสิ้น: ระบบจะหยุดสแกนหรือลบไฟล์ในโฟลเดอร์นี้ หลังจากนั้นให้ทำการแตกไฟล์ Patcher ใหม่อีกครั้ง หรือเข้าเกมตามปกติได้ทันที
💡 ข้อแนะนำเพิ่มเติมจากทีมงาน:
หากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วยังไม่พบไฟล์ Patcher แนะนำให้ ปิดระบบ Real-time protection ชั่วคราว แล้วทำการแตกไฟล์เกมใหม่อีกครั้งลงในโฟลเดอร์เดิมที่ทำ Exclusion ไว้ เพื่อให้ไฟล์ที่เคยถูกลบกลับมาสมบูรณ์ครับ